Lo mejor de mi experiencia en este hotel fue la flora impresionante y las vistas extraordinarias que ofrecía el lugar. Además, las cabañas de lujo y la comida deliciosa y abundante fueron dos aspectos que definitivamente disfruté. También, me encantó poder disfrutar de la alberca, el muro de escalar y la tirolesa que ofrecían. En cuanto a su ubicación, estaba perfectamente situado cerca de la cascada del Encanto y el descenso de río, lo cual fue muy conveniente. Sin duda, estos aspectos hicieron que mi estadía fuera memorable y agradable.

Nos encantó la hermosa flora y los jardines impresionantes que rodean este lugar. Además, disfrutamos de la tirolesa y del muro de escalar, que eran magníficos. Otro gran aspecto fue la comida deliciosa y abundante que se ofrecía.

Encontramos que la iluminación en el lugar era mínima, lo que dificultaba la movilidad durante la noche. Además, los vehículos utilizados para el transporte hacia el río necesitaban un poco de mantenimiento, ya que en una ocasión tuvimos que esperar a que otro camión nos recogiera debido a un problema con el que veníamos.

Me encantó la ubicación de este lugar, rodeado de naturaleza y con un paisaje increíble. Las habitaciones son limpias y cómodas, con agua caliente y todas las comodidades necesarias. Sin duda, el personal brinda un servicio excelente, siempre dispuestos a ayudar y hacer que tu estancia sea inolvidable. Además, la comida del restaurante es deliciosa, con opciones para todos los gustos.

Sería bueno que tomaran en cuenta las sugerencias de los clientes para mejorar algunos aspectos, como la iluminación y el mantenimiento de los transportes utilizados para el rafting.